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[コラム]

土持歯科クリニックの院長、スタッフのつぶやきコーナーです。

説明がとても必要な人と、あんまりそうでない人が世の中にはいます。色々ですね

CHPという研修会にスタッフと参加しました。
内容は
「聞き上手になって、コミュニケーションを図る」
「相手の聞きたいことを、聞きたい風に話せる」
「ささやくことで、関心を持ってもらう」
大まかに言えば、この3点です。
せっかくの歯科医院での時間を有効に使うためにも、
個性に合った、コミュニケーションを図りたいと半年通いました。

成果はどうでしょうか?