コラム

どこまで、管理すれば良いのかな?まれにですが、矯正途中で来られなくなる方がいます。年に一人かな?

子供さんのケースが多いかな? 最初が間違っていたのかな~と反省はするのですが、中途半端で投げ出すのも嫌なので、優しく接します。 出来るだけ、そんなトラブルは避けたい。 それには、契約書などの縛りがいるのかな?でも、年に一…

伝わる話し方、CHPと言う研修会で今年習いました。最近ようやく上手になったかなと思います。

言葉で伝わるのは、7%しかない その他の要素「口調」「見た目」なども大事だそうです。 もう一つは、患者さん個人に合った話し方を心がける。タイプを考える。これが実は思いのほか大事だと思い始めました。 タイプを知るには、患者…

抜いた方が良い歯があるのも事実です。いきなりは説明しませんが、少し仲良くなれたら、お話しします。

抜歯は誰でも嫌な物です。 特に過去に良い思い出がない方 身内が入れ歯で悩んでいる方 親の遺言で抜かないと決めておられる方 昔は、「抜いた方が良いです」とストレートに説明していました。 痛みを取るために、他の歯に迷惑になら…