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[コラム]

土持歯科クリニックの院長、スタッフのつぶやきコーナーです。

患者さんの反応(やっぱり歯科医院は怖いのかな?)

「もうだいぶ慣れましたか?」「一生慣れません」考えてみたら、20年も歯科医院に通っていないんだから、急に好きになってね!といっても無理かな?ここはスタッフの出番です。

患者様ごとに担当制にしてあるので、結構私が助かっています。「言葉」は無力だよねと痛感します。見た目だったり、雰囲気だったり、トーンだったり。

でも感心に予約どうりに。通院していただけるのは、少しは治療にも満足されてるのかな???